Elabet Politique de confidentialité des utilisateurs

Elabet, plateforme internationale accessible aux joueurs résidant dans l'Hexagone, traite les données personnelles conformément aux principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) : licéité, loyauté, transparence, limitation des finalités et minimisation des données. Chaque opération de traitement repose sur une base juridique identifiée et sur des mesures techniques destinées à préserver la confidentialité des informations. Cette politique décrit les catégories de données traitées, les finalités, les destinataires autorisés et les droits reconnus aux personnes concernées.

Aspects clés de la collecte de données

La collecte repose sur un principe de transparence structurelle : seules les informations nécessaires au fonctionnement du service et aux obligations réglementaires sont enregistrées, selon des flux documentés.

Catégorie de données	finalité de la collecte	note explicative
Informations personnelles (nom complet, adresse e-mail vérifiée)	exécution des contrôles de conformité réglementaire (KYC et lutte contre le blanchiment de capitaux)	les données d'identité sont rapprochées des documents transmis lors de la vérification, et l'adresse e-mail sert aux notifications de sécurité et aux échanges avec le service client
Données techniques (adresses IP, cookies du navigateur)	optimisation des paramètres d'affichage de l'interface et détection des accès anormaux	les cookies fonctionnels maintiennent la session active, tandis que les adresses IP permettent d'identifier les connexions inhabituelles
Données financières (historique et journalisation des transactions)	traitement sécurisé des dépôts et des retraits, traçabilité des opérations	chaque opération est consignée dans un registre chiffré, accessible uniquement aux fonctions habilitées

Le stockage des données est cloisonné et chiffré. Le traitement vise exclusivement la sécurité de l'infrastructure et le respect des obligations réglementaires de vérification d'identité (KYC) et de lutte contre le blanchiment de capitaux (LCB-FT). Aucune conservation non chiffrée ou non encadrée n'est prévue, et les durées de conservation sont limitées à ce que les obligations légales exigent.

Finalités du traitement des données

Ces finalités spécifiques délimitent l'usage des informations personnelles :

Garantie d'un accès sécurisé à la plateforme, par l'authentification et la gestion des sessions.
Exécution des vérifications d'identité (KYC, connaissance du client) conformément aux obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
Maintien de l'architecture de sécurité des transactions de paiement.
Surveillance et prévention des activités frauduleuses, y compris la création de comptes joueurs multiples.
Optimisation des fonctions natives de personnalisation du service, comme les préférences de langue et d'affichage.
Respect des obligations légales, notamment la conservation des justificatifs requis et le traitement des demandes émanant des autorités compétentes.

Transmission des données à des tiers

La transmission de données à des entités externes est strictement encadrée. Elle est exclusivement réservée aux fournisseurs de logiciels de jeu certifiés et aux passerelles de paiement intégrées, et se limite aux données nécessaires au traitement des opérations du registre financier et au chargement du contenu de jeu. La vente, l'échange et la location de données personnelles à des sociétés de marketing, à des régies publicitaires ou à tout tiers non autorisé sont formellement interdits.

Technologies de sécurité et de chiffrement

La protection de la confidentialité des données constitue la priorité opérationnelle absolue d'Elabet. L'infrastructure repose sur un chiffrement SSL/TLS de niveau standard pour tous les échanges entre le navigateur et les serveurs, sur des pare-feu de surveillance du réseau et sur la tokenisation des données sensibles. Les serveurs bénéficient de défenses physiques et logiques, et les accès internes sont limités aux fonctions strictement habilitées. Plusieurs couches de protection se complètent afin de réduire le risque d'accès non autorisé, de perte ou d'altération des informations.

Droits des utilisateurs au titre du RGPD

Le RGPD reconnaît aux personnes concernées les droits statutaires suivants :

Droit d'accès : obtention d'une copie des données enregistrées.
Droit de rectification : correction des informations inexactes ou obsolètes.
Droit à l'effacement : suppression des données, appelée " droit à l'oubli ", dans la limite des obligations légales de conservation.
Droit à la limitation du traitement : suspension temporaire de l'utilisation des données dans les cas prévus par la réglementation.
Droit à la portabilité : réception des données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition : contestation d'un traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Les demandes d'exercice de ces droits sont adressées au service client à l'adresse support@elabet.com, accompagnées d'un justificatif permettant de confirmer l'identité du demandeur. Les personnes concernées conservent également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

18+ Interdit aux mineurs. Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).